ВРЪЩАНИЯ & ВЪЗСТАНОВЯВАНИЯ
1. Едногодишна гаранция
Ние предлагаме 1-годишна гаранция на нашите очила (от датата на доставка), която покрива всички дефекти в материалите и изработката. Гаранцията не покрива щети, причинени от инциденти, неправилно боравене или поддръжка.
2. Връщане и замяна в рамките на 14 дни
Ако не си доволен от очилата си, можеш да ги върнеш или замениш в рамките на 14 дни след получаване. В този случай ще ти бъдат начислени само разходите за доставка. Моля, имай предвид, че всяка поръчка може да бъде върната или заменена само веднъж. Поръчки за замяна не дават право на допълнително връщане или замяна.
3. Условия за връщане
За връщане, моля, изпрати ни съобщение чрез нашата форма за контакт на уебсайта, че искаш да върнеш артикул.
4. Процедура за повредени или грешни очила
-
- Ако очилата ти са били повредени при доставка или са били доставени грешни очила, ние поемаме пълна отговорност.
-
- Моля, изпрати ни снимка на повредения или грешен артикул заедно с номера на поръчката.
5. Липсващи части или дефекти
Ако липсват части или очилата са дефектни, можем да ти предложим частично възстановяване или ваучер, ако тези дефекти не пречат на носенето на очилата.
6. Важни бележки
-
- Моля, свържи се с нас за номер за връщане, преди да върнеш очилата.
-
- Цветът на рамката може да се различава от показаното на уебсайта поради светлинни условия и резолюции на екрана.
-
- Посоченият на дръжките размер на рамката отговаря на стандартите на съответните производители, но точния размер можеш да намериш в описанието на продукта на нашия уебсайт.
-
- Не предлагаме замяна за очила, които не са поръчани от yodlyodl.
-
- При поръчки на повече от 5 чифта очила отпада правото на връщане или замяна.
-
- Посочените цени включват данък добавена стойност (ДДС).
7. Разходи за доставка при връщане
Разходите за връщане са за сметка на клиента и не подлежат на възстановяване. При възстановяване на суми, сумата на разходите за връщане ще бъде приспадната от твоята сума за възстановяване.