1. Yhden vuoden takuu

Tarjoamme silmälaseillemme yhden vuoden takuun (toimituspäivästä alkaen), joka kattaa kaikki materiaali- ja valmistusvirheet. Takuu ei kata vahinkoja, jotka ovat aiheutuneet onnettomuuksista, virheellisestä käsittelystä tai huollosta.

2. Palautus ja vaihto 14 päivän kuluessa

Jos et ole tyytyväinen silmälaseihisi, voit palauttaa tai vaihtaa ne 14 päivän kuluessa vastaanottamisesta. Tässä tapauksessa veloitamme ainoastaan toimituskulut. Huomaathan, että jokaisen tilauksen voi palauttaa tai vaihtaa vain yhden kerran. Vaihtotilaukset eivät oikeuta enempään palautukseen tai vaihtoon.

3. Palautusehdot

Palautusta varten lähetä meille verkkosivustomme yhteydenottolomakkeen kautta viesti, että haluat palauttaa tuotteen.

4. Menettely vaurioituneiden tai väärien silmälasien osalta

• • Jos silmälasisi ovat vaurioituneet toimituksessa tai olet saanut väärät silmälasit, otamme täyden vastuun.

• • Lähetä meille kuva vaurioituneesta tai väärästä tuotteesta yhdessä tilausnumeron kanssa.

5. Puuttuvat osat tai viat

Jos osia puuttuu tai silmälasit ovat vialliset, voimme tarjota sinulle osittaisen hyvityksen tai lahjakortin, mikäli nämä puutteet eivät haittaa silmälasien käyttöä.

6. Tärkeitä huomioita

• • Ota meihin yhteyttä saadaksesi palautusnumeron, ennen kuin palautat silmälasit.

• • Kehyksen väri voi valaistusolosuhteiden ja näytön resoluutioiden vuoksi poiketa verkkosivuston esityksestä.

• • Sangoissa ilmoitettu kehyskoko vastaa kunkin valmistajan standardeja, mutta tarkan koon löydät verkkosivustomme tuotekuvauksesta.

• • Emme tarjoa vaihtoa silmälaseille, joita ei ole tilattu yodlyodl:lta.

• • Yli 5 silmälasin tilauksissa palautus- tai vaihto-oikeus raukeaa.

• • Ilmoitetut hinnat sisältävät arvonlisäveron (ALV:n).

7. Palautusten toimituskulut

Palautuskulut ovat asiakkaan vastuulla eivätkä ne ole palautettavissa. Hyvitysten yhteydessä palautuskulujen summa vähennetään hyvityssummastasi.

8. Yhteystiedot