1. Jednogodišnje jamstvo

Nudimo jednogodišnje jamstvo na naše naočale (od datuma isporuke), koje pokriva sve nedostatke u materijalu i izradi. Jamstvo ne vrijedi za štetu nastalu uslijed nezgoda, nepravilnog rukovanja ili njege.

2. Povrat i zamjena u roku od 14 dana

Ako niste zadovoljni svojim naočalama, možete ih vratiti ili zamijeniti u roku od 14 dana od primitka. U tom slučaju naplaćujemo samo troškove dostave. Imajte na umu da se svaka narudžba može vratiti ili zamijeniti samo jednom. Narudžbe za zamjenu ne daju pravo na daljnji povrat ili zamjenu.

3. Uvjeti za povrat

Za povrat nam pošaljite poruku putem našeg obrasca za kontakt na našoj web stranici da želite vratiti artikl.

4. Postupak za oštećene ili pogrešne naočale

• • Ako su vaše naočale oštećene tijekom isporuke ili su isporučene pogrešne naočale, preuzimamo punu odgovornost.

• • Pošaljite nam fotografiju oštećenog ili pogrešnog artikla zajedno s brojem narudžbe.

5. Nedostajući dijelovi ili nedostaci

Ako nedostaju dijelovi ili su naočale neispravne, možemo vam ponuditi djelomični povrat ili kupon ako ti nedostaci ne utječu na nošenje naočala.

6. Važne napomene

• • Kontaktirajte nas za broj za povrat prije nego što vratite naočale.

• • Boja okvira može se razlikovati od prikaza na web stranici zbog uvjeta osvjetljenja i razlučivosti zaslona.

• • Veličina okvira navedena na ručkicama odgovara standardima odgovarajućih proizvođača, ali točnu veličinu možete pronaći u opisu proizvoda na našoj web stranici.

• • Ne nudimo zamjenu za naočale koje nisu naručene na yodlyodl.

• • Za narudžbe veće od 5 naočala ne postoji pravo na povrat ili zamjenu.

• • Navedene cijene uključuju porez na dodanu vrijednost (PDV).

7. Troškovi dostave za povrate

Troškove povrata snosi kupac i nepovratni su. Za povrate novca, iznos troškova povrata bit će oduzet od vašeg iznosa povrata.

8. Kontakt