1. Ett års garanti

Vi erbjuder en 1-årig garanti på våra glasögon (från leveransdatumet) som täcker alla material- och tillverkningsfel. Garantin gäller inte för skador som orsakats av olyckor, felaktig hantering eller vård.

2. Retur och byte inom 14 dagar

Om du inte är nöjd med dina glasögon kan du returnera eller byta dem inom 14 dagar efter mottagandet. I detta fall debiterar vi endast fraktkostnaderna. Observera att varje beställning endast kan returneras eller bytas en gång. Bytesbeställningar berättigar inte till ytterligare retur eller byte.

3. Villkor för retur

För en retur, skicka oss ett meddelande via vårt kontaktformulär på vår webbplats om att du vill returnera en artikel till oss.

4. Förfarande för skadade eller felaktiga glasögon

• • Om dina glasögon har skadats vid leverans eller om fel glasögon har levererats, tar vi fullt ansvar.

• • Skicka oss ett foto av den skadade eller felaktiga artikeln tillsammans med beställningsnumret.

5. Saknade delar eller defekter

Om delar saknas eller glasögonen är defekta kan vi erbjuda dig en partiell återbetalning eller en kupong om dessa defekter inte påverkar användningen av glasögonen.

6. Viktiga anvisningar

• • Kontakta oss för ett returnummer innan du returnerar glasögonen.

• • Färgen på bågen kan skilja sig från bilden på webbplatsen på grund av ljusförhållanden och skärmupplösningar.

• • Den bågstorlek som anges på skalmarna motsvarar standarderna för respektive tillverkare, men den exakta storleken hittar du i produktbeskrivningen på vår webbplats.

• • Vi erbjuder inte byte för glasögon som inte beställts från yodlyodl.

• • Vid beställningar av fler än 5 glasögon upphör rätten till retur eller byte.

• • De angivna priserna inkluderar moms (mervärdesskatt).

7. Fraktkostnader för returer

Returkostnaderna ska betalas av kunden och återbetalas inte. Vid återbetalningar dras beloppet för returkostnaderna från ditt återbetalningsbelopp.

8. Kontakt