VRÁCENÍ A REFUNDACE
1. Roční záruka
Na naše brýle poskytujeme roční záruku (od data dodání), která se vztahuje na všechny vady materiálu a zpracování. Záruka se nevztahuje na poškození způsobené nehodami, nesprávnou manipulací nebo péčí.
2. Vrácení a výměna do 14 dnů
Pokud nejste se svými brýlemi spokojeni, můžete je vrátit nebo vyměnit do 14 dnů od obdržení. V takovém případě vám naúčtujeme pouze náklady na dopravu. Upozorňujeme, že každou objednávku lze vrátit nebo vyměnit pouze jednou. Výměnné objednávky nezakládají nárok na další vrácení nebo výměnu.
3. Podmínky pro vrácení
Pro vrácení nám prosím zašlete zprávu prostřednictvím našeho kontaktního formuláře na našich webových stránkách, že si přejete vrátit zboží.
4. Postup pro poškozené nebo nesprávné brýle
-
- Pokud byly vaše brýle při dodání poškozeny nebo vám byly doručeny nesprávné brýle, přebíráme plnou odpovědnost.
-
- Zašlete nám prosím fotografii poškozeného nebo nesprávného zboží spolu s číslem objednávky.
5. Chybějící díly nebo vady
Pokud chybí díly nebo jsou brýle vadné, můžeme vám nabídnout částečnou refundaci nebo poukaz, pokud tyto vady neovlivňují nošení brýlí.
6. Důležité poznámky
-
- Než brýle vrátíte, kontaktujte nás prosím pro získání čísla pro vrácení.
-
- Barva obrouček se může lišit od zobrazení na webových stránkách v důsledku světelných podmínek a rozlišení obrazovky.
-
- Velikost obrouček uvedená na stranicích odpovídá standardům příslušných výrobců, ale přesnou velikost naleznete v popisu produktu na našich webových stránkách.
-
- Nevyměňujeme brýle, které nebyly objednány u společnosti yodlyodl.
-
- U objednávek nad 5 brýlí zaniká právo na vrácení nebo výměnu.
-
- Uvedené ceny zahrnují daň z přidané hodnoty (DPH).
7. Náklady na dopravu při vrácení
Náklady na vrácení zboží hradí zákazník a jsou nevratné. V případě refundace bude částka nákladů na vrácení odečtena od částky refundace.