VRAČILA & VRAČILA KUPNINE
1. Enoletna garancija
Nudimo enoletno garancijo na naša očala (od datuma dostave), ki pokriva vse napake v materialu in izdelavi. Garancija ne velja za škodo, nastalo zaradi nesreč, nepravilnega ravnanja ali vzdrževanja.
2. Vračilo in menjava v 14 dneh
Če z očali niste zadovoljni, jih lahko vrnete ali zamenjate v 14 dneh po prejemu. V tem primeru vam bomo zaračunali le stroške pošiljanja. Upoštevajte, da je vsako naročilo mogoče vrniti ali zamenjati le enkrat. Naročila za zamenjavo ne upravičujejo nadaljnjega vračila ali zamenjave.
3. Pogoji za vračilo
Za vračilo nam prosim pošlji sporočilo preko našega kontaktnega obrazca na spletni strani, da želiš vrniti izdelek.
4. Postopek za poškodovana ali napačna očala
-
- Če so bila vaša očala poškodovana ob dostavi ali so bila dostavljena napačna očala, prevzamemo polno odgovornost.
-
- Prosimo, pošljite nam fotografijo poškodovanega ali napačnega izdelka skupaj z številko naročila.
5. Manjkajoči deli ali napake
Če manjkajo deli ali so očala okvarjena, vam lahko ponudimo delno vračilo kupnine ali bon, če te pomanjkljivosti ne vplivajo na nošenje očal.
6. Pomembna obvestila
-
- Prosimo, kontaktirajte nas za številko za vračilo, preden vrnete očala.
-
- Barva okvirja se lahko razlikuje od prikaza na spletni strani zaradi svetlobnih pogojev in ločljivosti zaslona.
-
- Velikost okvirja, navedena na ročkah, ustreza standardom posameznih proizvajalcev, vendar natančno velikost najdete v opisu izdelka na naši spletni strani.
-
- Ne ponujamo zamenjave za očala, ki niso bila naročena pri yodlyodl.
-
- Pri naročilih več kot 5 očal pravica do vračila ali zamenjave ne velja.
-
- Navedene cene vključujejo davek na dodano vrednost (DDV).
7. Stroški pošiljanja za vračila
Stroške vračila krije stranka in niso povratni. Pri vračilih se znesek stroškov vračila odšteje od vašega zneska vračila kupnine.