1. Ročná záruka

Ponúkame ročnú záruku na naše okuliare (od dátumu dodania), ktorá pokrýva všetky chyby materiálu a spracovania. Záruka sa nevzťahuje na škody spôsobené nehodami, nesprávnou manipuláciou alebo starostlivosťou.

2. Vrátenie a výmena do 14 dní

Ak nie si spokojný/á so svojimi okuliarmi, môžeš ich vrátiť alebo vymeniť do 14 dní od prijatia. V takom prípade ti budeme účtovať iba náklady na dopravu. Upozorňujeme, že každú objednávku je možné vrátiť alebo vymeniť iba raz. Objednávky na výmenu neoprávňujú k ďalšiemu vráteniu alebo výmene.

3. Podmienky vrátenia

Pre vrátenie nám prosím pošli správu cez náš kontaktný formulár na našej webovej stránke, že nám chceš vrátiť tovar.

4. Postup pre poškodené alebo nesprávne okuliare

• • Ak boli tvoje okuliare poškodené pri doručení alebo boli doručené nesprávne okuliare, preberáme plnú zodpovednosť.

• • Pošli nám prosím fotografiu poškodeného alebo nesprávneho tovaru spolu s číslom objednávky.

5. Chýbajúce diely alebo chyby

Ak chýbajú diely alebo sú okuliare chybné, môžeme ti ponúknuť čiastočné vrátenie peňazí alebo poukaz, ak tieto chyby nebránia noseniu okuliarov.

6. Dôležité upozornenia

• • Kontaktuj nás prosím pre číslo vrátenia, predtým, ako okuliare vrátiš.

• • Farba rámu sa môže líšiť od zobrazenia na webovej stránke z dôvodu svetelných podmienok a rozlíšenia obrazovky.

• • Veľkosť rámu uvedená na bočniciach zodpovedá štandardom príslušných výrobcov, ale presnú veľkosť nájdeš v popise produktu na našej webovej stránke.

• • Neponúkame výmenu okuliarov, ktoré neboli objednané u yodlyodl.

• • Pri objednávkach viac ako 5 okuliarov zaniká právo na vrátenie alebo výmenu.

• • Uvedené ceny zahŕňajú daň z pridanej hodnoty (DPH).

7. Náklady na dopravu pri vrátení

Náklady na vrátenie hradí zákazník a nie sú vratné. Pri vrátení peňazí bude suma nákladov na vrátenie odpočítaná z tvojej sumy vrátených peňazí.

8. Kontakt