ZWROTY & REFUNDACJE

1. Roczna gwarancja

Oferujemy roczną gwarancję na nasze okulary (od daty dostawy), która obejmuje wszystkie wady materiałowe i produkcyjne. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń powstałych w wyniku wypadków, niewłaściwego użytkowania lub pielęgnacji.

2. Zwrot i wymiana w ciągu 14 dni

Jeśli nie jesteś zadowolony ze swoich okularów, możesz je zwrócić lub wymienić w ciągu 14 dni od otrzymania. W takim przypadku naliczymy jedynie koszty wysyłki. Pamiętaj, że każde zamówienie może być zwrócone lub wymienione tylko raz. Zamówienia objęte wymianą nie uprawniają do dalszego zwrotu ani wymiany.

3. Warunki zwrotu

Aby dokonać zwrotu, wyślij nam wiadomość za pośrednictwem formularza kontaktowego na naszej stronie internetowej, że chcesz zwrócić przedmiot.

4. Procedura w przypadku uszkodzonych lub niewłaściwych okularów

      • Jeśli Twoje okulary zostały uszkodzone podczas dostawy lub dostarczono niewłaściwe okulary, ponosimy za to pełną odpowiedzialność.

      • Prosimy o przesłanie zdjęcia uszkodzonego lub niewłaściwego przedmiotu wraz z numerem zamówienia.

    5. Brakujące części lub wady

    Jeśli brakuje części lub okulary są wadliwe, możemy zaoferować częściowy zwrot pieniędzy lub kupon, jeśli te wady nie uniemożliwiają noszenia okularów.

    6. Ważne uwagi

        • Skontaktuj się z nami w celu uzyskania numeru zwrotu, zanim odeślesz okulary.

        • Kolor oprawki może ze względu na warunki oświetleniowe i rozdzielczość ekranu różnić się od przedstawionego na stronie internetowej.

        • Podany na zausznikach rozmiar oprawki jest zgodny ze standardami poszczególnych producentów, ale dokładny rozmiar znajdziesz w opisie produktu na naszej stronie internetowej.

        • Nie oferujemy wymiany okularów, które nie zostały zamówione w yodlyodl.

        • W przypadku zamówień powyżej 5 par okularów prawo do zwrotu lub wymiany nie przysługuje.

        • Podane ceny zawierają podatek VAT.

      7. Koszty wysyłki zwrotnej

      Koszty wysyłki zwrotnej ponosi klient i nie podlegają zwrotowi. W przypadku zwrotów kwota kosztów wysyłki zwrotnej zostanie odjęta od kwoty zwrotu.

      8. Kontakt